Interkulturelle Kompetenz-Schulung
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung:
Frau Kluge-Mühlbacher, Leitung der Akademie
E-Mail: kluge-muehlbacher [@] kse-akademie.de
oder telefonisch unter: +49 5331 90 73 228
Interkulturell kompetent im Alltag
Kulturelle Vielfalt gehört längst zum Alltag. In unserer Schulung lernen Sie, wie Sie respektvoll, sicher und professionell mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen kommunizieren – praxisnah, wertschätzend und auf Augenhöhe.
Kulturelles Verständnis schafft Handlungssicherheit
Unsere Schulung vermittelt Ihnen das nötige Wissen und Gespür, um in beruflichen wie privaten Situationen souverän zu handeln – auch bei Sprachbarrieren, Missverständnissen oder kulturell geprägtem Verhalten.
Verständnis fördern – Konflikte vermeiden
Interkulturelle Kompetenz ist mehr als Wissen – sie ist Schlüsselqualifikation. Unsere Schulung stärkt Ihr Bewusstsein, schafft Sicherheit im Miteinander und vermittelt erprobte Strategien für ein respektvolles Zusammenarbeiten.
Über die Schulung
Das erwartet Sie
In der Schulung der KSE Akademie erwerben Sie interkulturelle Kompetenzen, um sicher und erfolgreich in vielfältigen Arbeitsumfeldern zu agieren. Wo Menschen unterschiedlicher Herkunft zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Werte, Denkweisen und Kommunikationsstile aufeinander – mit großem Potenzial, aber auch mit Herausforderungen.
Eine gelungene interkulturelle Kommunikation erfordert Bewusstsein, Empathie und Sensibilität. Genau hier setzt die Schulung der KSE Akademie an: Sie erhalten praxisnahe Impulse, reflektieren die eigene kulturelle Prägung und lernen, konstruktiv mit kulturellen Unterschieden umzugehen. Ziel ist es, Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte professionell zu lösen und kulturelle Vielfalt als Stärke zu nutzen.
Interkulturelle Begegnungen sicher gestalten
Im Berufsalltag treffen Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen aufeinander – sei es im Team, mit Kund:innen oder im öffentlichen Raum. Diese Begegnungen verlaufen nicht immer reibungslos oder von gegenseitigem Verständnis geprägt.
Um in solchen Situationen souverän, respektvoll und lösungsorientiert zu handeln, braucht es interkulturelle Kompetenz. Sie ist eine zentrale Schlüsselqualifikation, um Vielfalt nicht als Herausforderung, sondern als Bereicherung zu verstehen und aktiv zu gestalten.
Schulungsinhalte
Interkulturelle Kompetenz – Vielfalt verstehen, sicher handeln
Die Schulung der KSE Akademie vermittelt praxisnahes Wissen für den respektvollen und professionellen Umgang mit kultureller Vielfalt. Sie lernen, eigene Werte zu reflektieren, andere Sichtweisen zu verstehen und interkulturelle Kommunikation souverän zu meistern.
Die Inhalte der KSE Akademie fördern Sensibilität, Handlungssicherheit und interkulturelle Lernbereitschaft – für ein starkes Miteinander im Sicherheitsdienst, in Unternehmen, Einrichtungen und im öffentlichen Raum.
Die Inhalte enthalten die folgenden Schwerpunkte:
- Grenzen wahrnehmen und erweitern
- Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen sowie Verständnis von anderen Sichtweisen
- Verstehen der eigenen kulturellen Prägung und Sensibilisierung der eigenen kulturellen Werte und Normen
- Verständnis der Kulturunterschiede der Interaktionspartner
- Verständnis der Besonderheiten interkultureller Kommunikationsprozesse
- Interkulturelle Lernbereitschaft
- Metakommunikationsfähigkeit
Zielgruppen
Das Seminar richtet sich an:
• Führungskräfte interkultureller Teams
• Mitarbeitende, die in sozialen Einrichtungen tätig sind.
• Personen, die in der Flüchtlingshilfe tätig sind.
• Interessierte aus Deutschland und aus anderen Ländern
• Alle, die ihr Verständnis für die Auswirkungen kultureller Unterschiede entwickeln sowie ihr kulturelles Bewusstsein und ihre kulturelle Kompetenz verbessern möchten.
Für die Teilnahme am Seminar gibt es keine Voraussetzungen.
Lernziele & Vorteile:
Nach Abschluss der Schulung …
… können Sie das Vertrauen in multikulturellen Teams und in der internationalen Zusammenarbeit verbessern.
… wissen Sie, wie interkulturelle Missverständnisse und Fehlwahrnehmungen entstehen und wie Sie ihnen entgegenwirken können.
… können Sie sich selbst und andere in verschiedene Stadien interkultureller Kompetenz einordnen.
… werden Sie Ihre persönlichen Vorurteile reflektieren können und mit Vorurteilsbildung im eigenen Arbeitsumfeld konstruktiv umgehen können.
… lassen Sie kulturelle Konflikte gar nicht erst entstehen, sondern starten in eine angenehme und gut vorbereitete internationale Zusammenarbeit.